إشعار الأمان والخصوصية
نحن نحترم حقوق الخصوصية للزوار عبر الإنترنت ونعترف بأهمية حماية المعلومات التي تم جمعها عنهم. لقد اعتمدنا سياسة الخصوصية الشاملة هذه التي توجه كيفية الحصول على المعلومات وجمعها وتخزينها ومعالجتها واستخدامها (بما في ذلك البيانات الشخصية) التي تقدمها لنا ("سياسة الخصوصية").
تُقدم المعلومات التالية لتمكين زوارنا عبر الإنترنت من أن يكونوا على دراية كاملة بهذه السياسة الخصوصية. تُعلم هذه السياسة الخصوصية زوارنا عبر الإنترنت بالحقوق التي يمتلكونها، وكيف يمكنهم ممارستها وكيف يمكنهم الاتصال بنا. يرجى مراجعة هذه السياسة الخصوصية بعناية للتعرف على ممارساتنا فيما يتعلق بالمعلومات والخصوصية.
من خلال زيارة eg.sunglasshut.com ("الموقع") سواء على جهاز كمبيوتر أو هاتف أو جهاز لوحي أو جهاز مشابه، فإنك تقر وتؤكد أنك قد قرأت وتقبل سياسة الخصوصية، سياسة الكوكيز (كما هو معرف أدناه) والشروط (لأغراض هذا المستند، "الشروط" لها نفس المعنى كما هو معرف في الشروط والأحكام التي تحكم استخدام، والمشتريات التي تتم عبر، الموقع أو التطبيق المحمول).
لا تنطبق هذه السياسة الخصوصية على المواقع التي تديرها شركات أو منظمات أخرى والتي نرتبط بها، ونحن لسنا مسؤولين عن أي معلومات شخصية تقدمها لأطراف ثالثة عبر الموقع. يرجى التأكد من قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بتلك الشركات أو المنظمات الأخرى قبل تقديم تفاصيلك لهم.
إذا كان لديك أي استفسارات، فلا تتردد في الاتصال بفريق تجربة العملاء لدينا عبر: privacy@azadea.com.
من هم مسؤولو البيانات لبياناتك الشخصية؟
الجهة المسؤولة عن جمع ومعالجة البيانات الشخصية المستمدة من الموقع هي شركة اي جي مودا ذ.م.م.، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة مسجلة بموجب قوانين جمهورية مصر العربية.
تفاصيل الاتصال بنا هي كما يلي:
الوحدة الإدارية رقم (B03-G18 B03-G17,B03G16-B03,G15-B03-G14M-B03-G14M-B03-G12,B03-G13M) – مجمع مكاتب Mind Haus Campu بعد نفق وادي دجلة - طريق السخنة
ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها منك وكيف؟
عندما تصل إلى خدماتنا، نقوم بجمع ومعالجة معلوماتك الشخصية بعدة طرق، لتقديم الخدمات بطريقة أكثر تخصيصًا وملاءمة.
عندما تزور الموقع، وتستخدم حسابك لشراء العناصر، أو لشراء/أو استرداد القسائم عبر الإنترنت، أو بالتواصل معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك.
عندما تقوم بعملية شراء عبر الإنترنت أو الخروج كضيف (في هذه الحالة نقوم بجمع بيانات المعاملات فقط لتمكيننا من توصيل مشترياتك إليك).
عندما تقوم بتسجيل حساب معنا.
عندما تتفاعل معنا على وسائل التواصل الاجتماعي، أو عبر البريد الإلكتروني أو ميزة الدردشة.
عندما تتواصل معنا بأي وسيلة أخرى مع استفسارات، شكاوى، إلخ..
عندما تبلغ عن مشكلة في موقعنا الإلكتروني.
من خلال تسجيل حساب، فإنك توافق على جمع بياناتك الشخصية. إذا تم تقديم طلب معنا، فإننا نحتفظ بمعلومات شخصية تشمل معلومات الاتصال الخاصة بك: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، أرقام الهواتف، العنوان البريدي، عنوان التسليم والفواتير، معلومات الفواتير وطرق الدفع الأخرى (مثل، ولكن لا تقتصر على، معلومات حسابك المصرفي؛ رقم بطاقة الائتمان أو الخصم، اسم حامل البطاقة، تاريخ انتهاء الصلاحية، رمز المصادقة؛ العنوان المنزلي وعناوين الفواتير) وذلك لمعالجة وتنفيذ طلبك.
لن يتم مشاركة تفاصيل الدفع الخاصة بالبطاقة المحفوظة مع أطراف ثالثة أبداً، وستستخدم فقط لمعالجة طلبك، باستخدام أنظمة شريك الدفع الآمن لدينا. بالإضافة إلى ذلك، قد نحصل أيضاً على معلوماتك الشخصية نتيجة لعمليات التحقق من الهوية أو المصادقة. أحياناً قد نطلب رقم هاتفك. قد يتم إعطاء هذا الرقم لجهة التوصيل الخاصة بنا لخدمات التوصيل أو لفريق تجربة العملاء لدينا ليتمكن من الاتصال بك. هذه التفاصيل تتيح لنا أيضاً معالجة طلبك وإعلامك بحالة طلبك.
في حالات محددة، نحتاج إلى بياناتك لمتابعة مصالحنا المشروعة بطريقة قد يُتوقع بشكل معقول كجزء من إدارة أعمالنا والتي لا تؤثر بشكل مادي على حقوقك أو حريتك أو مصالحك. على سبيل المثال، سنستخدم تاريخ مشترياتك لإرسال محتوى أكثر تخصيصاً لك. كما نجمع تاريخ تسوق العديد من العملاء لتحديد الاتجاهات وضمان قدرتنا على مواكبة الطلب أو تطوير منتجات/خدمات جديدة. نحن دائماً نحافظ على هذه البيانات بشكل مجهول.
فيما يتعلق بكل زيارة لك إلى الموقع، قد نقوم تلقائيًا بجمع المعلومات التالية:
معلومات تقنية، بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) المستخدم لربط جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإنترنت، معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك، نوع المتصفح وإصداره، إعداد المنطقة الزمنية، أنواع وإصدارات المكونات الإضافية للمتصفح، نظام التشغيل والمنصة، معلومات حول زيارتك، بما في ذلك تدفق النقرات الكامل لمحددات الموارد الموحدة (URL) إلى، ومن خلال ومن الموقع (بما في ذلك التاريخ والوقت)؛ أوقات استجابة الصفحات، أخطاء التنزيل، مدة الزيارات لبعض الصفحات، معلومات تفاعل الصفحة (مثل التمرير، والنقرات، وحركات الماوس)، والأساليب المستخدمة للتصفح بعيدًا عن الصفحة وأي رقم هاتف أو عنوان بريد إلكتروني تم استخدامه للتواصل مع فريق تجربة العملاء لدينا.
كيف ولماذا نستخدم بياناتك الشخصية؟
قد نستخدم معلوماتك الشخصية لمعالجة الطلبات والمدفوعات وتقديم تجربة تسوق مخصصة لك. سنستخدم أيضاً تفاصيلك لتلبية وتسليم طلباتك وإدارة حسابك. قد يتم الكشف عن المعلومات الشخصية التي تقدمها لوكالة مرجعية ائتمانية أو وكالة منع الاحتيال، والتي قد تحتفظ بسجل لتلك المعلومات. حيثما توجد التزامات قانونية للقيام بذلك، قد نكشف عن معلوماتك لأي هيئة تنظيمية ذات صلة.
قد نستخدم أيضًا معلوماتك الشخصية لإرسال تحديثات تسويقية إليك وتزويدك بمعلومات حول السلع والخدمات التي نقدمها، ولكن فقط وفقًا لتفضيلاتك (كما هو موضح لاحقًا في سياستنا). نحن لا نبيع أو نقدم تفاصيلك لشركات التسويق التابعة لجهات خارجية.
أخيرًا، قد نستخدم معلوماتك الشخصية لدراساتنا التسويقية والديموغرافية الداخلية، جنبًا إلى جنب مع البيانات غير الشخصية لمراقبة أنماط العملاء حتى نتمكن من تحسين تصميم الموقع باستمرار لتلبية احتياجات زوارنا بشكل أفضل. مرة أخرى، سنستخدم هذه البيانات بشكل مجهول، وفي شكل مجمع.
يسمح قانون خصوصية البيانات المعمول به بذلك كجزء من مصلحتنا المشروعة في فهم عملائنا وتقديم أعلى مستويات الخدمة والتجربة.
بالطبع، إذا كنت ترغب في تغيير كيفية استخدامنا لبياناتك، ستجد التفاصيل في قسم 'كيف يمكنك طلب وإذا لزم الأمر، تغيير المعلومات الشخصية' أدناه.
علاوة على ذلك، نقوم بجمع ومعالجة معلوماتك الشخصية:
لإبلاغك بالتغييرات في خدمتنا؛
لضمان عرض المحتوى من الموقع بأكثر الطرق فعالية لك ولجهاز الكمبيوتر الخاص بك و/أو أي جهاز آخر.
لإدارة الموقع وللعمليات الداخلية، بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتحليل البيانات، والاختبار، والبحث، والأغراض الإحصائية والاستقصائية؛
لتحسين الموقع لضمان تقديم المحتوى بأكثر الطرق فعالية؛
للسماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية لخدمتنا، إن وجدت؛
كجزء من جهودنا للحفاظ على أمان وسلامة الموقع؛
لقياس أو فهم فعالية الإعلانات التي نقدمها لك و
لتقديم اقتراحات وتوصيات حول السلع أو الخدمات التي قد تهمك.
تذكر، إذا اخترت عدم مشاركة بياناتك الشخصية معنا، أو رفضت بعض أذونات الاتصال، قد لا نتمكن من تقديم بعض الخدمات التي طلبتها.
على سبيل المثال، إذا كنت قد طلبت أن يتم إعلامك عند عودة عنصر إلى المخزون، فلن نتمكن من إبلاغك إذا لم تمنحنا موافقتك العامة للاستماع إلينا، أو إذا كنت قد منحتنا هذه الموافقة ثم سحبتها لاحقًا.
مع من نشارك البيانات الشخصية؟
نحن أحيانًا نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة موثوقة سواء محليًا أو دوليًا.
على سبيل المثال، شركات توصيل الطلبات، لإدارة الاحتيال، للتعامل مع الشكاوى، لمساعدتنا في تخصيص عروضنا لك وما إلى ذلك.
إليك الخطوات التي نتخذها مع تلك المنظمات للحفاظ على بياناتك آمنة وحماية خصوصيتك:
نقدم فقط المعلومات التي تحتاجها هذه الأطراف الثالثة لأداء خدماتها المحددة.
يمكن للأطراف الثالثة التي نتعامل معها استخدام بياناتك فقط للأغراض المحددة بدقة في عقدنا معهم.
نعمل عن كثب مع الأطراف الثالثة التي نتعامل معها لضمان احترام خصوصيتك وحمايتها بالكامل في جميع الأوقات.
إذا توقفنا عن استخدام خدمات أي من الأطراف الثالثة التي نتعامل معها، فسيتم حذف جميع بياناتك المحتفظ بها لديهم أو جعلها مجهولة.
أمثلة على الأطراف الثالثة التي نتعامل معها هي:
شركات تكنولوجيا المعلومات التي تدعم موقعنا.
مزودو خدمات بوابة الدفع.
خدمات توصيل الطلبات.
شركات التسويق المباشر التي تساعدنا في إدارة اتصالاتنا الإلكترونية معك.
مزودو خدمات الرسائل القصيرة الذين يساعدوننا في إدارة اتصالاتنا الهاتفية معك.
جوجل/فيسبوك لعرض المنتجات التي قد تهمك أثناء تصفحك الإنترنت. هذا يعتمد إما على موافقتك التسويقية أو قبولك للكوكيز على موقعنا. انظر ماذا عن الكوكيز.
سنشارك بياناتك مع الأطراف الثالثة لأغراضهم الخاصة فقط في ظروف محددة جدًا، على سبيل المثال:
لإدارة الاحتيال، قد نشارك معلومات حول الأنشطة الاحتيالية أو المحتملة في أنظمتنا. قد يتضمن ذلك مشاركة بيانات حول الأفراد مع جهات إنفاذ القانون.
قد نكون مطالبين أيضًا بكشف بياناتك الشخصية للشرطة أو أي جهة إنفاذ أو تنظيم أو حكومة، في بلدك الأصلي أو في أي مكان آخر، بناءً على طلب صالح للقيام بذلك. يتم تقييم هذه الطلبات على أساس كل حالة على حدة وتأخذ في الاعتبار خصوصية عملائنا.
للمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بفريق تجربة العملاء لدينا عبر : privacy@azadea.com.
لمساعدتك في تخصيص تجربتك عند زيارة الموقع، نستخدم حاليًا الشركات التالية، التي ستقوم بمعالجة بياناتك الشخصية كجزء من عقودها
معنا*:
SFCC آينشتاين
جوجل أناليتكس
جوجل أدوردز
مدير GoogleTag
دابل كليك
بينغ
فيسبوك
إنستغرام
يوتيوب
سناب شات
كريتيوا
مو إنغيج (ESP)
*قائمة شركات مقدمي الخدمة ليست شاملة وقد تخضع الشركات المدرجة للتغيير بناءً على احتياجات العمل وأفضل الممارسات.
شرط الاشتراك والانسحاب في التسويق
عند تسجيل حساب على الموقع، سيتم منحك الخيار للاشتراك أو عدم الاشتراك في تحديثاتنا المنتظمة التي ستقوم بإرسالها لك:
(i) تنبيهات عبر البريد الإلكتروني للمنتجات الجديدة، والعروض الخاصة، والأحداث المثيرة للاهتمام، والترويج التسويقي لمرة واحدة. ستتضمن هذه التنبيهات معلومات تسويقية تتعلق بالموقع فقط.
(ii) تنبيهات عبر البريد المباشر للمنتجات الجديدة، والعروض الخاصة، والأحداث المثيرة للاهتمام، والترويج التسويقي لمرة واحدة. ستتضمن هذه التنبيهات معلومات تسويقية تتعلق بالموقع فقط.
نحن لا نبيع أو نمرر تفاصيلك إلى أطراف ثالثة لأغراض التسويق. ستُرسل اتصالات التسويق التي تشترك فيها فقط من خلال الموقع.
في جميع الأوقات، سيكون لديك الفرصة لإلغاء الاشتراك في أي خدمة أو تحديث قمت بالاشتراك فيه، إذا غيرت رأيك. أي بريد إلكتروني نرسله لك سيحتوي على رابط إلغاء اشتراك آلي سهل حتى تتمكن من إلغاء الاشتراك من تلك الرسالة المحددة. ببساطة اتبع التعليمات في البريد الإلكتروني أو اتصل بفريق تجربة العملاء لدينا عبر: privacy@azadea.com.
كيف يمكنك طلب، وإذا لزم الأمر، تغيير المعلومات الشخصية التي تحتفظ بها مجموعة عزيزي
لديك الحق في طلب ما يلي:
حق الوصول: لديك الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
حق التصحيح: لديك الحق في طلب تصحيح بياناتك الشخصية عندما تكون غير صحيحة أو لاستكمالها عندما تكون غير مكتملة. إذا كنت مسجلاً في موقعنا، فقد يكون من الأسهل لك تصحيحها مباشرة عن طريق تعديل ملفك الشخصي.
حق الحذف / الحق في النسيان: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية عندما، من بين أسباب أخرى، لم تعد البيانات ضرورية للأغراض التي تم جمعها من أجلها.
حق تقييد المعالجة: لديك الحق في طلب تقييد معالجة بياناتك، وفي هذه الحالة سنحتفظ بها فقط لممارسة أو الدفاع عن المطالبات القانونية.
الحق في قابلية نقل البيانات: لديك الحق في تلقي البيانات الشخصية بتنسيق منظم، شائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا، ونقلها إلى جهة تحكم أخرى عندما يكون المعالجة قائمة على الموافقة أو عقد، ويتم نقلها إلكترونيًا.
حق الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة تفاصيلك الشخصية بناءً على المصلحة العامة أو المشروعة التي نسعى لتحقيقها، بما في ذلك تحليل البيانات. في هذه الحالة، سيتوقف المسؤولون عن معالجة البيانات، باستثناء الأسباب القانونية القوية أو ممارسة أو الدفاع عن أي مطالبات قانونية محتملة. لديك أيضاً الحق في الاعتراض على معالجة البيانات لأغراض التسويق المباشر.
القرارات الفردية الآلية: حيثما ينطبق ذلك، لديك الحق في عدم الخضوع لقرار يعتمد فقط على المعالجة الآلية، بما في ذلك تحليل البيانات، والذي له تأثير قانوني أو تأثير كبير مشابه عليك. ومع ذلك، لن يكون من الممكن ممارسة هذا الحق في الحالات التي يكون فيها القرار ضروريًا لتشكيل أو تنفيذ عقد بينك وبيننا؛ أو يكون مصرحًا به بموجب القانون المعمول به لدينا كلما وضع التدابير المناسبة لحماية حقوقك وحرياتك ومصالحك المشروعة؛ أو حيث يستند إلى موافقتك الصريحة.
حق تقديم شكوى: لديك الحق في تقديم شكوى أمام السلطة المحلية المختصة.
لجميع الطلبات المتعلقة بما سبق، يرجى الاتصال بفريق تجربة العملاء لدينا عبر: privacy@azadea.com.
بالنسبة للعملاء المسجلين، يمكن تعديل المعلومات مباشرة من خلال الموقع؛ بعد تسجيل الدخول باستخدام قائمة "تسجيل الدخول" في الصفحة الرئيسية، ستتاح معلوماتك الشخصية للمراجعة والتغيير في قسم "حسابي". فقط أنت أو، بناءً على طلبك، قسم خدمة العملاء، يمكنهم الوصول إلى بياناتك الشخصية من الموقع. يمكن تغيير المعلومات عبر الإنترنت ضمن "حسابي".
حماية معلوماتك الشخصية القابلة للتحديد
سنتخذ العناية اللازمة للحفاظ على تدابير الحماية المناسبة لضمان أمان وسلامة وخصوصية المعلومات التي قدمتها لنا. عندما تقوم بعمل طلب أو الوصول إلى معلومات حسابك، نستخدم تشفير طبقة المقابس الآمنة (SSL) الذي يقوم بتشفير معلوماتك قبل إرسالها إلينا لحمايتها من الاستخدام غير المصرح به. بالإضافة إلى ذلك، سنتخذ خطوات معقولة لضمان أن الشركاء التجاريين من الأطراف الثالثة الذين ننقل إليهم أي بيانات سيقدمون الحماية الكافية لتلك المعلومات الشخصية.
حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية
جميع المحتويات المتاحة على الموقع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، النصوص، الرسوم البيانية، الشعارات، الأزرار، الرموز، الصور، مقاطع الصوت، تجميعات البيانات، والبرمجيات، وتجميعها (التي تعتبر "المحتوى" كما هو معرف أدناه) هي ملك لمجموعة أزاديا، أو الشركات التابعة لنا، أو شركائنا أو المرخصين لدينا، ومحمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر المصرية والدولية.
العلامات التجارية، والشعارات، وعلامات الخدمة المعروضة على الموقع (مجتمعة، "العلامات التجارية") هي علامات مسجلة وغير مسجلة للموقع، أو الشركات التابعة لنا، أو المرخصين لدينا أو شركائنا، في مصر ودول أخرى، ومحمية بموجب قوانين العلامات التجارية المصرية والدولية. جميع العلامات التجارية الأخرى التي لا تملكها نحن، أو الشركات التابعة لنا، أو شركائنا أو المرخصين لدينا التي تظهر على الموقع هي ملك لأصحابها المعنيين، الذين قد يكونون أو لا يكونون مرتبطين بنا، أو متصلين بنا، أو مدعومين من قبلنا.
باستثناء ما هو مطلوب بموجب القانون المعمول به، لا يجوز استخدام المحتوى أو العلامات التجارية أو أي جزء آخر من الموقع أو إعادة إنتاجه أو نسخه أو بيعه أو إعادة بيعه أو الوصول إليه أو تعديله أو استغلاله بأي شكل من الأشكال، كليًا أو جزئيًا، لأي غرض دون موافقتنا الكتابية المسبقة.
لتجنب الشك، نحن لا نقدم أي ضمان أو تمثيل فيما يتعلق بأي علامة تجارية أخرى وجميع العلامات التجارية المعروضة على الموقع تعود لأصحابها.
محتوى
يتم تعريف "المحتوى" على الموقع بأنه أي رسومات، صور، بما في ذلك جميع حقوق الصور، أصوات، موسيقى، فيديو، صوت أو نص على الموقع. نحن نسعى لضمان أن المعلومات على الموقع دقيقة وكاملة. ومع ذلك، لا نعد بأن المحتوى دقيق أو خالٍ من الأخطاء. لا نعد بأن الجوانب الوظيفية للموقع أو محتوى الموقع ستكون خالية من الأخطاء أو أن محتوى الموقع أو الخادم الذي يجعلها متاحة خالٍ من الفيروسات أو مكونات ضارة أخرى. نوصي دائماً بأن يتأكد جميع مستخدمي الإنترنت من تثبيت برامج فحص الفيروسات المحدثة.
من خلال النشر على أي من قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا، فإنك توافق على أن تكون مسؤولاً بالكامل عن محتوى جميع المعلومات التي تساهم بها. كما تمنحنا الحق في استخدام أي محتوى تقدمه لأغراضنا الخاصة بما في ذلك إعادة النشر بأي شكل أو وسيلة. قد يتم تعديل التعليقات وقد تستغرق حتى 72 ساعة ليتم عرضها، لكننا لا نلتزم بفحص جميع المحتويات ولن نكون مسؤولين عن منشورات الأطراف الثالثة. إذا كان لديك شكوى بشأن أي منشورات، يرجى التواصل مع فريق تجربة العملاء لدينا عبر: privacy@azadea.com.
نحتفظ بالحق وفقًا لتقديرنا الخاص بعدم نشر، أو إزالة، (دون قيود) أي تعليق بما في ذلك تلك التي نعتقد أنها قد تكون غير قانونية، أو تشهيرية، أو عنصرية أو تشهيرية، أو تحرض على الكراهية أو العنف، أو تضر بالأشخاص، أو المؤسسات، أو الأديان أو خصوصية الأشخاص، والتي قد تسبب ضررًا للقاصرين، أو تضر بالعلامات التجارية، أو براءات الاختراع والمحتوى المحمي بحقوق الطبع والنشر، تحتوي على بيانات شخصية، أو تستخدم الوسيلة بشكل غير صحيح للترويج والإعلان عن الأعمال. الموقع متاح للجمهور؛ المعلومات التي تعتبرها سرية يجب ألا تُنشر على الموقع.
روابط الطرف الثالث
نحن غير مسؤولين عن محتوى أي صفحات خارج الموقع أو أي مواقع أو صفحات أخرى مرتبطة بالموقع أو منه. لا يمكننا التحكم في هذه المواقع والروابط الخارجية التي تظهر على الموقع هي للراحة فقط وليست تأييدًا منا، أو من الشركات التابعة أو الشركاء للمحتوى أو المنتج أو الخدمة أو المورد المشار إليه. إن ربطك بأي صفحات خارج الموقع أو مواقع أخرى يكون على مسؤوليتك الخاصة. نحن غير مسؤولين بأي شكل من الأشكال عن فحص أو تقييم، ولا نضمن العروض الخاصة بصفحات خارج الموقع أو أي مواقع أخرى مرتبطة بالموقع أو منه، كما أننا لا نفترض أي مسؤولية أو التزام عن الأفعال أو المحتوى أو المنتجات أو الإعلانات أو أي مواد أخرى متاحة على تلك المواقع والمصادر الخارجية أو خدمات تلك الصفحات والمواقع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، بيانات الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بها. يجب عليك مراجعة الشروط وسياسات الخصوصية لجميع الصفحات خارج الموقع والمواقع الأخرى التي تزورها بعناية. لا يمكن تحميلنا المسؤولية عن أي أضرار أو خسائر، حقيقية أو مزعومة، ناتجة عن الاستخدام أو من الثقة في المحتوى، أو السلع والخدمات المتاحة على تلك المواقع أو المصادر الخارجية.
نزاعات
يجب إحالة أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو تتعلق بسياسة الخصوصية هذه وسياسة الكوكيز حصريًا إلى محاكم جمهورية مصر العربية.
معلومات عن الأطفال
خدماتنا ليست موجهة للأطفال، الذين نعتبرهم: (ط) الأفراد الذين ليسوا في سن الرشد أو سن موافقة الخصوصية في ولايتك؛ أو (2) عند معالجة البيانات على أساس عقد، ليسوا في سن الأهلية القانونية للدخول في الاتفاق.
حذف المعلومات والاحتفاظ بها
سنحتفظ بنسخ من معلوماتك طالما أنك تحتفظ بحسابك أو حسب الضرورة فيما يتعلق بالأغراض المحددة في هذه السياسة الخصوصية، ما لم يتطلب القانون المعمول به فترة احتفاظ أطول. بالإضافة إلى ذلك، قد نحتفظ بمعلوماتك لمدة أي فترة ضرورية لتأسيس أو ممارسة أو الدفاع عن أي حقوق قانونية.
تحديد المسؤولية
لا يمكن تحميلنا المسؤولية:
لأي استخدام، أو انقطاع أو عدم توفر الموقع؛
عن أي فقدان للبيانات؛ عن أي أخطاء، فيروس، أو أي مواد ضارة تكنولوجياً قد تصيب معدات الكمبيوتر الخاصة بك، بسبب استخدامك للموقع أو بسبب تحميلك لأي محتوى عليه، أو على أي موقع مرتبط به؛
عن أي أخطاء أو سهو موجود في المعلومات المتاحة على الموقع؛
عن أي أضرار ناتجة عن تدخل احتيالي من طرف ثالث يتسبب في تعديلات على المعلومات الموجودة على الموقع؛
عن أي ضرر مباشر أو غير مباشر، مهما كان سببه أو أسبابه، طبيعته، أصوله أو عواقبه. يشمل ذلك خسائر الأرباح والعملاء والبيانات أو أي خسارة أخرى للسلع المادية الناتجة عن وصول أي شخص أو فشل الوصول إلى الموقع، أو أي ائتمان مُنح أو اعتماد تم على معلومات تأتي مباشرة أو غير مباشرة من الموقع.
القانون الحاكم
تخضع سياسة الخصوصية هذه وسياسة الكوكيز للقوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية.
أين وكيف يمكنك طرح الأسئلة أو تقديم الشكاوى
إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات حول سياسة الخصوصية أو سياسة ملفات تعريف الارتباط، يرجى الانتقال إلى قسم المساعدة في الموقع حيث يتم الرد على الأسئلة الشائعة (الأسئلة المتكررة). إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات، يرجى الانتقال إلى قسم اتصل بنا في الموقع.
إذا كنت ترغب في التحدث إلينا، يرجى التواصل مع فريق تجربة العملاء لدينا عبر: privacy@azadea.com.
عام
أنت تقر وتوافق على أن سياسة الخصوصية و سياسة الكوكيز الخاصة بالموقع، والشروط، تشكل الاتفاق الكامل والحصري بينك وبيننا بشأن استخدامك للموقع وأي عملية شراء تقوم بها لأي منتجات من الموقع، وبالتالي تلغي وتتحكم في جميع الاقتراحات أو الاتفاقيات أو الاتصالات السابقة.
نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية و سياسة الكوكيز في أي وقت ونشجعك على مراجعة أحدث نسخة من سياسة الخصوصية و سياسة الكوكيز بشكل دوري لضمان أنك على دراية كاملة في جميع الأوقات بالإصدار (الإصدارات) المحدثة وأحدث المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا. أي تغييرات تكون سارية المفعول فور نشرها على الموقع. إن استمرارك في استخدام الموقع يشكل موافقتك على جميع هذه الشروط.
إذا كانت أي مادة من سياسة الخصوصية وسياسة الكوكيز، أو الشروط تعتبر غير قانونية أو غير صالحة أو غير قابلة للتنفيذ كلياً أو جزئياً، فإن الاتفاق المعني سيظل ساري المفعول بالنسبة لبقية المواد والأجزاء المتبقية من المادة المتأثرة. أي تنازل عن أي من مواد سياسة الخصوصية وسياسة الكوكيز و/أو الشروط من قبلنا لن يُعتبر تنازلاً عن أي خرق أو تقصير لاحق ولن يؤثر بأي شكل من الأشكال على المواد الأخرى من الاتفاق المعني.
لا يُفسر أي شيء وارد في سياسة الخصوصية و سياسة الكوكيز أو الشروط على أنه إنشاء أي وكالة أو شراكة أو أي شكل آخر من المشاريع المشتركة بيننا.
نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية و سياسة الكوكيز في أي وقت ونشجعك على مراجعة أحدث نسخة من سياسة الخصوصية و سياسة الكوكيز بشكل دوري لضمان أنك على دراية كاملة في جميع الأوقات بالإصدار (الإصدارات) المحدثة وأحدث المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا. أي تغييرات تكون سارية المفعول فور نشرها على الموقع. إن استمرارك في استخدام الموقع يشكل موافقتك على جميع هذه الشروط.
نحتفظ بالحق في رفض تزويد أي شخص بالمنتجات إذا كان في خرق لأي من سياسة الخصوصية وسياسة الكوكيز، أو الشروط.
إذا كان لديك أي أسئلة، يرجى التواصل مع فريق تجربة العملاء لدينا عبر: privacy@azadea.com.
ماذا عن الكوكيز؟
يستخدم الموقع الكوكيز (ملفات وأرقام صغيرة جدًا يتم إرسالها وتخزينها من قبلنا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أي جهاز وصول آخر) والتي يمكننا الوصول إليها عندما تزور الموقع في المستقبل، وهذه الفقرة توضح كيف سنستخدم ونعالج الكوكيز ("سياسة الكوكيز"). يساعدنا هذا في تقديم تجربة جيدة لك عند تصفح الموقع ويسمح لنا أيضًا بتحسين الموقع.
هناك أربعة أنواع من الكوكيز:
ملفات تعريف الارتباط لوظائف الموقع - هذه الملفات تمكنك من تصفح الموقع واستخدام ميزاتنا مثل سلال التسوق وقوائم الأمنيات.
كوكيز تحليلات الموقع - نستخدم هذه الكوكيز لقياس وتحليل كيفية استخدام عملائنا للموقع. وهذا يسمح لنا بتحسين موقعنا وتجربتك في التسوق باستمرار.
ملفات تعريف الارتباط لتفضيلات العملاء - عند التصفح أو التسوق عبر الإنترنت، سيتذكر الموقع التفضيلات التي تحددها (على سبيل المثال اسم المستخدم الخاص بك، اللغة أو الموقع). هذا يجعل تجربة تصفحك أبسط وأسهل وأكثر تخصيصًا لك.
ملفات تعريف الارتباط المستهدفة أو ملفات تعريف الارتباط الإعلانية - تُستخدم هذه الملفات لتقديم إعلانات ذات صلة بك. بالإضافة إلى ذلك، تحد من عدد المرات التي ترى فيها إعلانًا، كما تساعدنا في قياس فعالية حملاتنا الإعلانية.
باستخدامك الموقع، فإنك توافق على أنه يمكننا وضع هذه الأنواع من الكوكيز على جهازك والوصول إليها عندما تزور الموقع في المستقبل.
إذا كنت ترغب في حذف أي ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) الموجودة بالفعل على جهازك، يرجى الرجوع إلى قسم المساعدة والدعم في متصفح الإنترنت الخاص بك للحصول على تعليمات حول كيفية العثور على الملف أو الدليل الذي يخزن ملفات تعريف الارتباط.